Fram till nu har företag som vill lyckas inom söktjänster behövt två saker: 1) ett index över webben 2) en algoritm för att organisera resultaten. Under webbens tidiga dagar konkurrerade företag som AltaVista, Excite, WebCrawler och andra om att bli det valda sökmotorn. Men två år efter att Google introducerades 1998, blev Google den främsta sökmotorn och ”Googling” har blivit synonymt med websök. Visst, det finns Bing, DuckDuckGo, Ask.com och några till, men ingen kommer ens i närheten av Google när det gäller marknadsandelar eller medvetenhet (90%).
Globala sökmotorns marknadsandelar i maj 2023 (källa) Men sedan introduktionen av ChatGPT i november 2022, började användarnas vanor (och kanske förväntningar) att förändras. Det kändes magiskt att bara skriva en fråga på naturligt språk och få svaret formatterat, genererat och itererat på plats.
Varför borde användare sålla genom annonser och 10 blå länkar efter information de söker efter om det kan genereras med LLMs och anpassas till deras specifika fråga / prompt? Och om du fortfarande vill göra en websökning, skulle det inte vara bättre om den var berikad med AI? Tänk på det en sekund, sedan introduktionen av ChatGPT, googlar du mer eller mindre?